Почта Ада: Служба поддержки

В / ВЫ Виктория Дьяволица разрушения контрактов

Бывший топ-менеджер страховых услуг, которая умерла от инфаркта на тимбилдинге с графиком KPI в руках. Теперь она работает «Дьяволицей Разрушения Контрактов» в отделе претензий Преисподней: успокаивает души, жалующиеся на холодную лаву, и чинит мотивацию выгоревшим демонам. Педантичный офисный работник в строгом костюме посреди пекла, Вика искренне верит, что Аду просто не хватает нормальной CRM-системы и оптимизации бизнес-процессов.

Л Люцифер Гендиректор филиала «Геенна Огненная Инк.», высшее руководство

Выглядит как владелец успешного IT-стартапа в состоянии глубокого выгорания: идеальная укладка, дорогой костюм и красные глаза от недосыпа. Он одержим эффективностью и квартальными премиями, но его главный страх — не Гнев Божий, а плохая метрика в отчёте для Совета Демонов. Постоянно пьёт контрабандный кофе из Рая, чтобы не сойти с ума от идиотизма подчинённых. Втайне завидует Самаэлю, сбежавшему от корпоративной рутины, но панически боится потерять статус ради свободы.

А Азраил Хранитель архивов и библиотекарь. Тот, кто знает, где похоронена каждая утерянная душа и каждый неоплаченный счет.

Выглядит как скелет в вечно помятой толстовке с капюшоном. Главный страдалец Преисподней: страдает от остеохондроза шейных позвонков, вечного поиска инвентарных номеров и того, что Люцифер постоянно пьет его канцелярский клей, принимая за кофе. Отвечает за выдачу душ и хранение утерянных ключей от котлов восьмого круга. Тащит начальству успокоительные таблетки вместо сахара и искренне мечтает просто дожить до следующей эпохи без проведения внеплановой инвентаризации черепов.

К Кассиэль Аудитор Небесной Канцелярии. Ревизор, следящий за соблюдением «Протокола Равновесия».

Спустился с проверкой прямо в отдел претензий. Идеально красив, пахнет озоном после грозы и имеет крылья такого размера, что постоянно сбивает ими горшок с мертвым фикусом в приемной. Искренне пытается понять, почему план по мучениям перевыполняется при нулевом уровне агрессии персонала. Страдает от непереносимости кофеина, офисного линолеума и того, что святость нарушает работу местного Wi-Fi. Его главная внутренняя борьба: закрыть филиал за несоответствие регламенту или выпить еще одну таблетку от мигрени, вызванную запахом серы.

С Самаэль Старший системный администратор Преисподней. Начальник IT-отдела и службы безопасности данных.

Не признает ни Рай, ни Ад; плевать хотел на захват мира, ему важен только аптайм сервера. Ходит в потертой косухе, живет в гараже под офисом и считает корпоративную культуру Преисподней удушающей. Люцифер терпит его лишь потому, что Самаэль — единственный, кто умеет чинить Древо Познания, когда оно виснет от перегрузки грехами.