Подписка NARR — тарифный план с ежемесячным или ежегодным продлением, дающий доступ к расширенным возможностям платформы: увеличенному пулу ходов, приоритетной генерации и эксклюзивным функциям. Актуальные тарифы и состав подписки отображаются на странице оформления.
При оформлении подписки Пользователь даёт согласие на автоматическое списание абонентской платы по истечении каждого расчётного периода (месяц или год) с привязанного способа оплаты. Уведомление об очередном списании направляется на e-mail Пользователя не позднее чем за 3 дня до списания.
Если способ оплаты не позволяет провести автоматическое списание, подписка переводится в статус «приостановлена»; доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.
Пользователь может отменить автопродление в любой момент через раздел Настройки аккаунта → Подписка. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; доступ к платным функциям сохраняется до его окончания.
Возврат средств за уже оплаченный период при добровольной отмене не производится, если иное не предусмотрено действующей акцией или не требуется законом.
Оператор вправе изменить стоимость подписки. Новая цена применяется с первого расчётного периода после изменения. Пользователь уведомляется по e-mail не позднее чем за 14 дней до вступления нового тарифа в силу. Если Пользователь не согласен, он вправе отменить подписку до вступления изменений в силу.
При двойном списании или иной подтверждённой технической ошибке Оператора возврат производится в соответствии с Политикой возвратов в течение 10 рабочих дней после получения заявки.
Если предлагается пробный период, его условия (продолжительность, доступные функции) указываются на странице оформления. По окончании пробного периода подписка автоматически переходит в платный тариф; Пользователь уведомляется за 1 день до списания.